HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Frequently asked questions
Welche Stromquelle kann ich benutzen?
Die Platform kommt mit einem Standard-USB-Anschluss. Du kannst somit jede beliebige Powerbank benutzen. Die Sache hat jedoch einen kleinen Haken. Die Elektronik der Plattform verbraucht nur ca 70-80mA. Viele Powerbanks schalten bei einem derart niedrigen Verbraucher einfach ab, da sie üblicherweise fürs Laden von Smartphones gedacht sind und "glauben", daß der angeschlossene Verbraucher bereits voll geladen ist. Wir haben hier eine solide verarbeitete Powerbank, die sehr gut funktioniert:
Was sind die minimalen Anforderungen an ein Smartphone?
Die App läuft auf jedem Android Smartphone oder auch Tablet. Dein Gerät muß mindestens die Android Version 4.1.2 unterstützen. Somit wird mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit auch dein relative altes Smartphone funktionieren. Bluetooth ist unbedingt erforderlich.
Wo kann ich die App herunterladen?
Die App wird Dir per E-Mail geschickt.
Gibt es updates?
Wir verbessern die Software ständig. Davon wirst du selbstverständlich umsonst profitieren. Falls auch der Mikroprozessor in der Plattform ein update braucht, müssen wir gegen einen kleinen Unkostenbeitrag einen neuen Mikroprozessor verschicken. Die Kosten hierfür belaufen sich auf ungefähr 20 € inklusive Versand.
Kann ich die Plattform auch ohne Smartphone nutzen?
Die Plattform startet nach ca. 60 Sekunden ganz automatisch mit Stern-Geschwindigkeit. Selbst wenn du dein Smartphone nicht zur Hand hast, kannst du beobachten. Dazu die Plattform nur ungefähr nach Norden ausrichten und los geht's.
Welche Größe ist die richtige für mein Teleskop?
Das hängt maßgeblich vom Aussendurchmesser des Gleitmaterials an deiner Rockerbox ab. Das ist üblicherweise ein Ring aus Ebony unten an deiner Rockerbox.
Wie warte ich meine Plattform?
!!!! WICHTIG !!!!
Kann ich meine Plattform an verschiedenen Standorten nutzen?
Aber sicher! Bei Deiner Bestellung hast Du einen Breitengrad angegeben. Für diesen wird dein Segment-Paar auf +-1° genau gefertigt. Trotzdem hast Du bei der Verwendung gewisse Freiheiten, die sich kaum störend auswirken.
Kann ich auch ein Stativ benutzen?
Schon gesehen, was Birgit und Dieter machen? Die beiden machen genau das mit ihrem Sonnenteleskop und genießen entspannt die Protuberanzen.
Lieferzeit
Wir versuchen immer eine Platform fertig im Regal zu haben. Jedoch wissen wir noch nicht, wie sich das hier entwickelt. Im schlimmsten Fall beträgt die Lieferzeit ca. 4-6 Wochen. In jedem Fall müssen wir sowieso deine Segmente fertigen, deinen Zentralbolzen anpassen usw.
Was bekomme ich?
Die Lieferung besteht aus der von Dir bestellten Plattform.
Einschränkungen?
Ja, die gibt es leider auch:
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Die App ist nur für Android verfügbar. IOS und somit das Apple IPhone werden nicht unterstützt. -
Die Platform wird momentan nur für die nördliche Hemisphere gebaut. Du möchtest die Plattform wirklich auf der Südhalbkugel betreiben? Dann gib uns Bescheid und wir treten in Kontakt.
Preise, Versand, Zahlmethoden
Es sind zwei verschiedene Größen der Plattform verfügbar. Lies bitte unter "Welche Größe ist die richtige für mein Teleskop" ein paar Fragen weiter unten.
Meine Rockerbox hat keinen zentralen Zapfen?
Das ist kein Problem. Deine Rockerbox hat also einen kreisrunden Ausschnitt? Miss bitte den Durchmesser in mm und trage diesen im Feld "Zentralzapfen Durchmesser" ein. Wir werden dann drei Kugellager als Führung für deine Rockerbox montieren. Eines davon ist justierbar damit leichte Toleranzen ausgeglichen werden können. (Bild zeigt eine Vor-Serienversion, angepasst für einen Hofheim-Reisedobson)